Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi del D. Lgs. del 30.06.2003, n. 196 in materia di protezione dei dati personali.

Il Cliente è tenuto a leggere interamente in testo.

Gentile Cliente,
ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) Le forniamo, qui di seguito, l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato dalla Provincia Toscana Carmelitani Scalzi per l’erogazione dei servizi richiesti.

1) I dati personali, da Lei forniti in fase di adesione ai servizi della Provincia Toscana Carmelitani Scalzi o raccolti successivamente durante l’utilizzo dei servizi stessi, ivi compresi i dati relativi al traffico
telefonico e/o telematico, saranno trattati per le seguenti finalità:
a) erogazione dei servizi richiesti (invio di newsletter, acquisti on line ed ogni altro servizio eventualmente richiesto),
b) gestione di eventuali reclami e/o contenziosi,
d) prevenzione/repressione di frodi e di qualsiasi attività illecita.

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di fornirLe i servizi richiesti.

2) Previo Suo espresso consenso e fino alla revoca dello stesso, i Suoi dati personali, potranno essere trattati direttamente o attraverso terzi – anche tramite una o più tecniche di comunicazione a distanza (e.mail, telefono, sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore o del fax), oltre che per le finalità di cui al punto 1) dell’informativa anche per le finalità non strettamente collegate all’erogazione dei servizi richiesti, ovvero per:

a) iniziative promozionali su prodotti e/o servizi della Provincia Toscana Carmelitani Scalzi

b) invio, anche tramite posta elettronica e/o canali telefonici, di materiale pubblicitario, informativo e

informazioni commerciali;

c) attività di vendite e di collocamento dirette ed indirette mediante differenti canali di vendita,

d) comunicazioni commerciali interattive;

e) rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti (anche attraverso soggetti terzi);

f) iniziative promozionali su prodotti e/o servizi di società terze;

g) studi e ricerche statistiche e di mercato.

Il consenso per i trattamenti e le finalità di cui al presente punto 2) non è obbligatorio; a seguito di un
eventuale diniego Provincia Toscana Carmelitani Scalzi tratteranno i Suoi dati per le sole finalità indicate al precedente punto 1).

I trattamenti di cui ai precedenti punti 1) e 2) potranno essere eseguiti usando supporti cartacei o informatici e/o telematici e comunque impiegando modalità e procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

All’interno di Provincia Toscana Carmelitani Scalzi, i Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti delle Funzioni di Assistenza Clienti, Commerciale, Marketing, Web Team, Contabilità e Diritti. Detti dipendenti, che operano sotto la diretta autorità del rispettivo “Responsabile del trattamento”, sono stati designati Incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

Oltre che dai dipendenti di Provincia Toscana Carmelitani Scalzi, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali Provincia Toscana Carmelitani Scalzi affidano talune attività (o parte di esse) funzionali alla fornitura dei servizi sopra citati. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. I Responsabili o gli Incaricati eventualmente designati riceveranno adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: Società di recupero credito, Società che elaborano dati per la fatturazione, Società incaricate per la stampa e la spedizione delle fatture ai clienti, Società di Consulenza, Società cessionarie dei crediti, Società che svolgono attività di telemarketing e call center, Agenti e Procacciatori, franchisee.

Titolare del trattamento dei suoi dati personali è:

– Provincia Toscana Carmelitani Scalzi,
Via San Matteo in Arcetri, 18 50125 Firenze.

L’elenco dei responsabili al trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso gli uffici della Provincia Toscana Carmelitani Scalzi.

La Provincia Toscana Carmelitani Scalzi La informa sin d’ora che per l’erogazione di taluni servizi utilizzano società di propria fiducia, le quali svolgono per loro conto compiti di natura tecnica e/o organizzativa. Queste società sono loro dirette collaboratrici e trattano i dati in qualità di Responsabili.

La informiamo, inoltre, che, ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Cliente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento e può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, e conoscerne l’origine, riceverne comunicazione intelligibile, avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento, richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge. Lei potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice, scrivendo a:

– Provincia Toscana Carmelitani Scalzi,
Via San Paolino, 6 50123 Firenze.